CONDIZIONI E PRIVACY

RESPONSABILITA’

Hobby House Pro non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta derivante dalla vendita degli articoli proposti nel catalogo pubblicitario, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per qualsiasi altro fatto imputabile in via diretta alla nostra ditta.

Hobby House Pro non si assume alcuna responsabilità per perdite o rotture degli oggetti dopo l'avvenuta consegna e/o causa di un errato utilizzo del prodotto.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Hobby House Pro provvederà a contattare un fornitore o rappresentante per garantire la reperibilità della merce. Inoltre, il cliente sarà avvisato entro 24 ore del mancato quantitativo richiesto e del repentino ordine della merce.

SPECIFICHE DEI SINGOLI PRODOTTI

• - Le immagini relative agli articoli sono indicative, le caratteristiche degli oggetti  consegnati possono risultate leggermente diverse rispetto alle foto presenti nel catalogo.
• - I prezzi di ogni singolo prodotto sono IVA inclusa e possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
• - Le informazioni tecniche dei singoli prodotti inserite nel nostro sito (www.hobbyhousepro.com) possono essere modificate o adeguate, in base ai cambiamenti riportati dalla casa produttrice e senza preavviso alcuno.

PAGAMENTI

Gli articoli ordinati dovranno essere pagati anticipatamente tramite un metodo di pagamento presente in PAGAMENTI ovvero PayPal, Bonifico Bancario, Carta di Credito e Contrassegno. Prima della conferma dell’ordine invieremo un’e-mail informativa su un tentativo di ordine in attesa di pagamento. Nel momento in cui riceviamo l'ordine di pagamento, ci affretteremo a rispondere con una serie di e-mail informative:

1. Per confermare l’avvenuto pagamento

2. Per avvisare il cliente della partenza del collo, riportare il Link del corriere con cui viaggerà la merce e per indicare il codice di tracciabilità della spedizione

TUTELA DELLA PRIVACY

Ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 del D Lgs 196/003 sulla tutela della privacy, La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati con o senza ausilio di mezzi automatizzati, per lo svolgimento dei servizi offerti attraverso il sito, nonché per attività e finalità statistiche, promozionali, pubblicitarie e di marketing della nostra società. In qualità di soggetto interessato al trattamento, Lei può esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato D. Lgs 196/2003, tra cui quello di chiedere l'aggiornamento, la correttezza o la cancellazione dei Dati, nonché quello di opporsi al trattamento per motivi legittimi.

Per esercitare tali diritti dovrà rivolgersi a NUNZIO DIBENNARDO rappresentante legale che è anche titolare del trattamento dei Dati.

SPEDIZIONI.

METODO DI SPEDIZIONE:

La spedizione viene effettuata indicativamente, non oltre 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento tramite Brt Corriere Espresso (salvo qualche ritardo da parte del corriere).

I costi di consegna di Brt Corriere Espresso, sono maggiorati per spedizioni dirette in zone disagiate o verso isole minori e vi saranno comunicati in base alle specifiche dell'ordine. Per ulteriori informazioni consultate la Lista delle località disagiate

La consegna dei prodotti avverrà all’indirizzo fornito dall’acquirente nei tempi e nei modi previsti dal corriere espresso Brt.

Nel caso in cui la merce deve essere recapitata in un indirizzo diverso da quello della registrazione sul nostro sito (www.hobbyhousepro.com), preghiamo, i gentili clienti di comunicarcelo per evitare che venga spedita altrove e che quindi, in conseguenza di ciò, sia rinviata al mittente. E, inoltre invitiamo i cortesi clienti a inserire correttamente i propri dati personali durante la registrazione o login al nostro sito.

Ricordiamo che qualsiasi reclamo per danneggiamento della merce deve essere comunicato immediatamente. Nello specifico, il Cliente all’arrivo della merce è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda al numero indicato sul documento di trasporto e che l’imballo risulti integro e non alterato.

Il Cliente è tenuto a contestare o segnalare eventuali danni entro 3 giorni dal ricevimento della merce a mezzo raccomandata anticipata via fax o via e-mail ai seguenti recapiti:

n.dibennardo@alice.it

Tel./Fax: 0932 91.25.30

Anche se, in caso di problemi, siamo sempre pronti a risolverli con la vostra collaborazione e comprensione.